슈가주얼리 이용안내 입니다. Notice - 슈가주얼리


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<꼭 읽어 주세요> 슈가주얼리 이용안내 입니다.

작성자 슈가주얼리(ip:)

작성일 2016-05-09

조회 1180

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내용






슈가주얼리의 모든 제품은 14K, 18K 정품 골드만을 취급합니다.

공장직영 제품으로 고객님들께 최고의 품질을 제공해 드리고 있으며, 책임 After Service로 고객만족 100%를 목표로 합니다.






01/배송안내


배송방법: 우체국 택배
배송지역: 전국
배송비용: 무료
제작&배송기간:7~10일 (주말제외)



슈가주얼리를 찾아주시는 모든 분들을 위해 산간/도서 지역 포함 국내 어느 곳이든 무료 배송됩니다.

전제품 맞춤 제작으로 고객님의 주문 결제 완료 후 개별작업되어 배송됩니다.
상품종류 혹은, 주문폭주로 인해 상품의 배송이 지연될 수 있습니다.






02/교환.환불 안내


고객님의 사이즈 및 주문사항에 따라 맞춤으로 제작되는 주얼리 제작환경의 특성상 제품의 불량이 아닌경우,
단순 변심에 의한 반품 및 교환은 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

(미세한 스크래치, 중량과 사이즈는 약간의 오차가 있을 수 있어 반품의 사유가 되지 않습니다.)


*게시판, 전화 또는 카카오톡 ID 슈가주얼리로 언제든지 편하게 문의주세요*


단, 제품의 하자나 오배송 등의 사유로는 조건없이 교환/환불 해드립니다.
잘못된 상품에 한하여, 상품 수령 후 7일 이내에 슈가주얼리로 교환 및 반품 신청을 접수해주셔야 합니다.

신청 후 우체국 택배를 이용, 착불로 보내주시면 됩니다.


불가 대상

# 주문 제작 상품 # 착용 흔적이 있는경우 # 고객부주의로 인한 상품 훼손 # 불량상품이여도 반품기한 (수령 후 7일이내)을 경과한 경우


반품/교환 신청 접수건 선처리 대상이며,

무통보 반환제품은 확인 과정으로 인해 시간이 오래 소요됩니다.






03/사이즈 조정


리사이징은 슈가주얼리 제품 중 사이즈 조절이 가능한 제품에 한하여 진행합니다.

반지 :  디자인상 패턴이 들어간 제품은 사이즈 조정이 불가능하오니 제품의 가능여부를 필히 사전에 확인 바랍니다.

목걸이/팔찌(체인형) : 길이에 상관없이 사이즈 조정이 가능하며 경우에 따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.






04/After Service


슈가주얼리에서 구매하신 모든 제품 평생 A/S 보장 합니다.


품질보증과 제품의 상태에 따라 유상 및 무상으로 진행 됩니다.

수리불가의 경우도 있으니 먼저 게시판이나 전화로 문의해주세요.


물건 보내실때 성함/연락처/받으실주소/요청사항 등을 기재한 메모와 왕복 택배비 5000원을 동봉하여

우체국 택배사를 이용, 착불로 보내주세요.(타 택배사 이용시 선불지불)


우체국콜센터 1588-1300



보내실 주소: [14047] 경기도 안양시 동안구 평촌대로 253번길 25 (안양우체국) 2층 소포실 슈가주얼리

 


* A/S의 경우에는 배송비를 고객님께서 부담해 주셔야 합니다 *






05/취급시 주의사항


착용 후에는 부드러운 천으로 닦아주시고 외부 공기를 차단하는 비닐팩에 개별 보관하시면 착용기간을 연장하는데 도움이 됩니다.
소재에따라 충격 및 습기에 의해 제품이 손상되거나 변색될 수 있으므로 주의 바랍니다.


 









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교환반품주소

[14047] 경기도 안양시 동안구 평촌대로 253번길 25 (안양우체국) 2층 슈가주얼리

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